こんにちは！
整体院・サロン経営★幸せ繁盛実践会の
上川名おさむです。
数年前に、あるビジネス系のメルマガだったか本で
成功者はメールの返信が早いという話を読んだことがあります。
それを真に受けて
私も「メール返信はできるだけ早く」を心がけています。
先ほど配信された廿日出先生のメルマガにも書かれていました。
一部勝手に抜粋。
内容以下です。
～～～～～～～～～～
最近、肘井先生と逢った時によく話題に上るのですが
「メールへの返信」について。
私や肘井先生はいろんな方々の相談に乗っているという
関係から、メール相談を受けることがよくあります。
その中には、相談だけ投げかけてきて
返信をしてもその後は音沙汰なし(>_<)
という方が少なからず存在します。
患者さんからのお問合せメールを
ＨＰに設置されている先生も
この話にはうなずかれるのではないでしょうか？
非常に残念なことです。
こんな方は
授受還元・不可────────っっ(>_<)
かもしれません(笑)
私とメールのやり取りをしている先生で
繁盛している先生は
返信を必ずくださって
しかも異様に速いレスポンスです。
例外がありません。
～～～～～～～～～～～～
なんと！
例外なく繁盛している先生はメール返信が早いそうです！！
「例外なし」
だそうです。
逆に言えば
メールの返信を早くすると例外なく繁盛する
という捉え方もできます。
私も何年も前からメール返信は素早くしています。
患者さんからの健康相談、悩み相談
コンサル会員さんからの経営相談
メルマガ読者さんからの感想
その他個人的なメール
などなど。
だいたい毎日数十通返信します。
後でゆっくり、
とかのんびりしていると
どんどんたまってしまうので、
私はあるルールを設けています。
それは
「メールは来た順にどんどん返信する」
というルールです。
もちろん、急な予約の返信とか
すごく時間がかかる内容の場合は
多少前後することはありますが、
基本的に来た順にどんどん返信します。
やりとりの多いコンサル会員の先生には
上川名は暇なのか、と思われるくらいに
チャット並みに返信が早いときもあります（笑）
基本的に時間が許す限り、
読んだらすぐにその場で返信します。
そんな風にしていると
だんだん返事を書くのも慣れます。
早くても適切な内容の返事を書けるようになります。
ちなみに、これを書いているのはまだ午前中ですが、
4人の施術を行ないつつ、その合間に10通以上のメールを
返信し、さらにこのメルマガも書いています。
実際ほとんど読み返したり
修正したりということもありません。
メルマガも同様です。
頭で考えなくても
勝手に手が文章を綴ります。
自動書記状態です（笑）
なんかそんな能力が自然に鍛えられるみたいです(^.^)
そのきっかけはメールの返信を早くすることでした。
2010/11/29
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