成功するメールのマナー：整体院・サロン経営★幸せ繁盛実践会

こんにちは！

整体院・サロン経営★幸せ繁盛実践会の

上川名おさむです。

メールを送信するときは

相手の顔は見えません。

相手がメールを読むときも

こちらの顔も見えません。

だからこそ！

メールの文面には気を配る必要があります！！！

顔が見えないからこそ

メールの言葉で、先生の人格やら性格やらが

判断されてしまうのです。

せっかく先生の人柄がよくても

メールの文章がまずいと

人生すごく損してしまいます。

患者さんからの問い合わせメールで、

詳しく症状を書いて自己紹介も書いてくれる人と

名前の書かずにおおざっぱな質問だけぶつけてくる人では

当然、前者の方が丁寧で適切な回答がしやすいです。

患者さんが得られる情報にも大きな差が生まれます。

メルマガ読者の先生や、

コンサル会員の先生でも

メールの文面が丁寧な先生ほど

成功している確率が高いです。

また、過去のコンサル会員の先生で

売上げが低かったとしても

メールが丁寧な先生ほど

集客できるようになり

売上げも伸びているように思います。

そういう先生ほど

受け取るものも大きいのです。

絶対にそうだとは言い切れないかもしれませんが、

そういう傾向が強いです。

丁寧なメールほど、

印象に残りますし

こちらも返事も自然と丁寧になります。

そこには温かい気持ちの交流があります。

温かい気持ちを感じると

自然と温かい気持ちで返事を書きます。

そんな交流がよい波動を生み出し

よい成果につながります。

ちなみに、テクニック的によい成果を狙ってもダメです。

（一時的には効果が出るかもしれませんが）

メールだろうと、電話だろうと、対面だろうと

相手を尊重する気持ちが、よいコミュニケーションにつながり

自然とよい流れにつながり、成功の流れにつながっていくのです。

相手が、患者さんだから、同業者だから、家族だから

とテクニックで使い分けるのではありません。

人として尊重する気持ちが根本にあることがとても大切と思います。

その気持ちがたまたまメールの文面に現れるだけのことです。

その気持ちがたまたま相手への一言に現れるだけのことです。

テクニックよりもそういう気持ちが大事だと思っています。

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