こんにちは!
整体院・サロン経営★幸せ繁盛実践会の
上川名おさむです。
昨日に引き続いて杉園先生と加藤孝先生のコラボセミナーDVDの
レビューの続きです。
第一部は加藤先生で第二部は杉園先生のパートです。
このセミナーは自費治療をこれから導入する(もしくは割合を増やしたい)
先生向けの内容だったようです。
杉園先生のパートは主にマインド面の話。
お金とメンタルブロック
価値をどう作りどう伝えるか
などなど・・・
とても大切な話です。
正直、杉園先生のお話も特別びっくりするような内容はありません。
当たり前のようなお話です。
でもそういう当たり前だけど大切な話をする人が少ないのです。
どうしても目先の結果を得るために、小手先のマーケティングテクニックや
ビフォー&アフターが見せやすく簡単に結果がでやすいような治療技術に目が行きがちです。
実際そのような教材がたくさん売れる傾向があります。
それはそれで悪いことではないけれど
治療家として大切にしたい考え方やマインドも非常に大切です。
(テクニックもマインドもどちらも大切ですね。)
どちらかに偏った時に違和感が生じます。
実際加藤先生もDVDの中で告白しています。
加藤先生は治療家時代「技術が素人なみ」だったそうです。
それなのにマーケテイングを学び実践したら
そこそこ繁盛してしまった。
それで違和感が生じ、
「自分の中のバランスが取れなくなって」治療家をやめたそうです。
それを聞いてとても正直な方だなぁと思いました。
いろいろなバランスのとり方がありますね。
自分の心のバランスがうまく取れる方向を選択した結果が
コンサルタントだったのであれば
きっと治療家をしているより幸せになれると思います。
ちなみに治療家向きの人だったら、
そこから治療技術を高めてバランスを取ります。
集客がうまくいっても
リピートしてもらう技術がなければ
ザル状態で経営は安定しません。
そういう場合は集客と当時にリピートを高めてバランスを取る必要があります。
技術は良くても経営が苦しければ
経営やマーケティングについて学ばなくてはなりません。
治療院経営はいろんなバランスを取る必要がありますけど
なかなかそういうバランスが乱れていることに気が付けない場合があります。
でもバランスの悪さは、必ず違和感として感じますし、
それでも感じなければいずれ数字に出てきます。
いろんなバランスをとってこその「幸せ繁盛」です。
だから、私はいつもこのバランス感覚を大切にしたいと思っています。
加藤先生が発した「自分の中のバランス」という言葉が
とても印象に残っています。
■保険治療メインから自費治療メインにしたい
■自費治療をこれから導入したい
■元々自費でやってて2回目リピート率が50%以下
という先生は最低限知らないといけない知識です。