こんにちは！

 

整体院・サロン経営★幸せ繁盛実践会の

上川名おさむです。

 

 

先日、次回予約獲得マニュアルを販売して

今月末まで先行発売ということでご案内させていただきました。

 

 

これまで個人コンサルティングは行なっていましたが

このようなマニュアルを販売するのは初めてのことです。

 

 

クレジット決済も導入してはっきり言って未知の作業です。

想定外のトラブルやクレームもあるかもしれません。

新しいことを行なうときは当然ながら不安もあります。

 

 

 

自分としては、とてもいい内容だと思っていますが

私のような無名の整体師が書いた教材が果たして売れるのか？

 

 

 

内心ビビリながらのご案内でした。

ところが予想を大きく上回る反応をいただきました。

 

 

 

一応ビジネスですからこれくらい売れたらいいなぁという数字もあります。

先行発売でこれくらい売れたらいいなぁと思っていた注文数が

たった１日もしないうちに殺到したのです。

 

 

別の意味でビビることになりました。

 

 

 

・手作業での教材送信

・問い合わせへの対応

・ファイルが届かない問題の発生

・その対策の確認作業

 

 

正直、整体施術どころではなくなり

その日に入った予約は断りました。

 

 

 

それ以外にも

コンサル会員さんや

患者さんからのメールもいっぱい来ます。

 

 

のんびり自分のペースで仕事をするのではなく

常に追いかけられているような心境になりました。

 

 

これが月末まで続くと思うと

とても大きなストレスを感じました。

 

 

 

たくさん売れれば純粋に嬉しいだけだろうと思うのですが

実際にそのような経験をするともちろん嬉しいのですが、

嬉しいだけでなく、想定していなかった様々な感情も味わいました。

 

 

これは私の目指す「幸せ繁盛」とは違うな、と思ったのです。

そこでいったん申し込みを締め切りさせていただくという決断をしました。

 

 

 

 

現在、決済代行と商品ダウンロードができる大手の会社に頼んで

マニュアルの登録やら審査やらの作業が進められています。

 

私も初めての作業ばかりで戸惑いながらも

いろいろ勉強になります。

 

 

順調に行けばあと数日中には販売を再開できるかと思います。

 

 

 

 

自分で言うのも何ですが

とてもいい内容のマニュアルだと思います。

 

なのでたくさん売れて欲しいです(^.^)

 

 

 

モニターの先生の感想で、

 

「近くのライバルには知られたくない！」

「あまり広まってほしくないです！」

 

というご意見も結構いただきました。

 

 

 

その気持ちはとてもよくわかります。

 

私のHP集客ノウハウは、広まれば広まるほど競合が増えるので

各都道府県３名限定での公開となっています。

 

 

しかし、次回予約獲得マニュアルは

広まれば広まるほど

実は、ライバルと競争しなくてすむようになるのです。

 

 

自院のファン患者を増やし流出患者を減らすノウハウでもあるので

ライバルと争って新規集客するエネルギーを減らすことができます。

 

 

 

自院の既存患者さんで予約帳が埋まっていきますから

新規患者さんが入れるスペースが少なくなっていきます。

 

その結果、新規患者獲得のための広告費を減らすことができます。

 

 

 

私の整体院は震災前に129人入っていた予約帳が震災で0人になりました。

3週間整体院を休業して、4月1日から営業を再開しました。

 

 

そして今日現在、

予約帳はすでに50人以上の予約で埋まっています。

 

 

その間、新規獲得のための広告費は0円です。

震災でいったんPPC広告もストップしてから

それ以来1ヶ月以上PPC広告も使っていません。

 

 

 

それでも毎日そこそこ忙しくしているので

このまま広告を出さないでもいいかな～と思っています。

 

 

 

既存患者さんとの繋がりが強いと

新規集客ばかりに頼らなくても経営は安定します。

 

 

 

・津波で家を流された人

・家族を失った人

 

 

そんな厳しい状況に置かれている患者さんも来院しています。

そして、また次回予約を入れて帰っていきます。

 

 

 

私と実際会ったことのある人ならわかると思いますが

私は口がうまいわけでもないし、声も小さいし

愛想がいいわけでもありません。

 

 

そんな私でも、患者さんからしっかり予約をいただけるには

どうしたらいいか、いろいろ試行錯誤をくり返してきました。

 

 

 

その結果うまく行くようになったのですが

そのために心がけていることを全部まとめたのが

次回予約獲得マニュアルです。

 

 

 

審査が長引いたり新たな問題が発生しなければ

あと数日中には発売再開できると思います。

 

 

 

このまえ買おうと思ってた先生すみませんでした！

もう少しだけお待ちくださいませ(^.^)

 

 

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