こんにちは!
繁盛セラピスト育成アドバイザーの
上川名おさむです。
人を褒めるって大事なことだと思うのですが、
なかなか実際にやろうとすると難しかったりします。
人は褒められれば気分もいいし、
褒めてくれる人には心も開きやすいです。
斎藤一人さんだって褒めるといいって言ってるし、
私もなるべくなら褒めるように心がけています。
でも褒めやすい人と、なかなか褒めにくい人がいるのも事実です。
ほめにくいと言っても褒めるところがないって言うよりかは、
なんとなくホメ言葉を口に出しにくい人っているんです。
でも最近はいろいろな褒め方の本も出ているので、
何冊か買って読んでみました。
それらの本のとおりに患者さんを褒めるようにしたら、
やっぱり喜んでくれる人が多いです。
褒めるのもただ口先だけで褒めても効果が薄いと思うし、
心から褒めようと思えば、やはり相手のことをよく観察して、
良い所を意識的に探して口に出していく必要があります。
これも訓練次第で磨けます。
そんなわけで最近はホメ言葉の研究をしていたのでした。
お薦め本3冊紹介します。
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2009/09/28
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